Au-delà des compétences techniques, la clé du succès réside dans le développement personnel. Pour exceller dans le domaine commercial, il est essentiel de renforcer votre confiance en vous, d'améliorer votre communication, et de gérer efficacement le stress. En participant à ces formations, vous acquerrez des compétences essentielles pour améliorer vos performances commerciales, mais aussi pour vous épanouir pleinement dans votre carrière.

  • Renforcer les fondamentaux du cycle de vente
  • Harmoniser les techniques commerciales
  • Déployer sa posture et son leadership commercial
  • Développer une dynamique collective de succès
  • Comprendre sur quoi repose la satisfaction client
  • Maîtriser les bases de la communication au téléphone
  • Adopter la posture appropriée pour offrir un accueil de qualité
  • Développer ses compétences relationnelles pour renforcer la qualité de l’accueil Client
  • Enclencher une dynamique individuelle et collective de progression